Über dieses Kontaktformular können Sie uns jederzeit eine Nachricht senden. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Alternativ zu diesem Kontaktformular können Sie uns auch direkt eine E-Mail senden. Die Kontaktadresse finden Sie im Impressum.
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Bevor Sie uns kontaktieren, werfen Sie bitte zunächst einen Blick in unsere FAQ. Womöglich ist Ihre Frage damit bereits beantwortet.
- Frage:
Ich habe keine E-Mail bei der Registrierung erhalten
Antwort:
Entweder die E-Mail ist im Spam-Ordner oder es wurde eine falsche E-Mail Adresse angegeben. Sofern beides verneint werden kann, können Sie 15 Minuten nach der Registrierung eine Nachricht über das Kontaktformular an uns senden. Wir prüfen dann Ihre Registrierung und schalten Sie ggfs. von Hand frei.
- Frage:
Wie kann ich meinen Forenaccount wieder löschen?
Antwort:
Melden Sie sich im Forum an. Wählen Sie im Menü den Punkt "Anmeldedaten" -> "Account löschen".
Oftmals werden Accounts im Affekt oder nach einer Verärgerung gelöscht und wir erhalten danach eine Anfrage, ob die Löschung wieder rückgängig gemacht werden kann. Schlafen Sie über Ihre Entscheidung. Beachten Sie, dass gelöschte Accounts nicht wiederhergestellt werden können. Löschen Sie Ihren Account nur dann, wenn Sie sich wirklich sicher sind.
- Frage:
Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Passwort vergessen
Antwort:
Sie können sich hier über Ihre E-Mail Adresse erinnern lassen. In der E-Mail befindet sich Ihr Benutzername sowie ein neu generiertes Passwort. Bitte aktivieren Sie dieses Passwort über den Link in der E-Mail.
- Frage:
Mein Passwort wird nicht angenommen
Antwort:
Damit ein neues Passwort wie beim Punkt 3 beschrieben verwendet werden kann, muss dieses zunächst bestätigt bzw. aktiviert werden. Klicken Sie dazu einfach auf den Link in der erhaltenen E-Mail. Im Anschluss prüfen Sie bitte die Eingabe. Achten Sie darauf, dass keine Leerzeichen oder andere Zeichen im Passwort-Feld enthalten sind. Bei Problemen können Sie uns jederzeit über das Kontaktforumular erreichen.
- Frage:
Warum wurde mein Thema gesperrt?
Antwort:
Wir behalten uns vor, Themen nach eigenem Ermessen zu sperren. Zu einem gesitteten Austausch gehören auch die entsprechenden Umgangsformen nach den Forenregeln. Beleidigungen und Gemeinheiten sind zu unterlassen. Persönliche Differenzen müssen per Privater Nachricht geklärt werden.
- Frage:
Wie kann ich Ihnen Beiträge melden?
Antwort:
In jedem Beitrag finden Sie seitlich ein Ausrufezeichen. Über dieses Symbol können gezielt Beiträge der Moderation gemeldet werden.
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Hinweis: Bitte beachten Sie vor dem Absenden einer Nachricht die fünf häufigsten Support-Fragen. Diese Fragen sind zu sehen, wenn Sie auf dieser Seite etwas nach oben scrollen. Vielen Dank.